Et digitalt verktøy som hjelper sårbare mennesker å forstå og bli forstått

Søknadssammendrag

Prosjektsammendrag

Et stort antall barn og voksne i Norge har store utfordringer i sin hverdag fordi de mangler et verbalt språk for å kunne uttrykke egne ønsker, tanker og behov. Mange av dem har ingen eller liten kognitiv forutsetning for å kunne lære å bruke kommunikasjonsløsninger eller andre kommunikasjonsmetoder som allerede finnes på markedet. Det er denne problemstillingen prosjektet skal utforske. Lifetools AS er et ideelt selskap og i samarbeid med ISAAC Norge ønsker vi å skape sosiale verdier for sårbare mennesker med kommunikasjonsvansker, deres familier og omsorgspersoner. I prosjektet jobber vi med FNs bærekraftsmål nummer 3; «God helse og livskvalitet», og nummer 10; «Mindre ulikhet». Menneskene vi retter oss mot i prosjektet er uten evne til verbal kommunikasjon og uttrykker seg derfor gjennom sine gester, ansiktsuttrykk og lyder. Disse uttrykkene kan være vanskelig å tolke dersom man ikke er godt kjent med personen. Dette gjør at personen ofte vil oppleve at uttrykkene deres oppfattes ulikt, avhengig av hvem de er sammen med. Dette skaper en språkbarriere og gir stor frustrasjon for den det gjelder, og kan i verste fall resultere i at personen ikke blir møtt på sine primære behov som sult, tørst, smerte eller hvile. Fraværet av språkforståelse og et verbalt språk for å uttrykke egne behov skaper en stor barriere for inkludering, mestring og livsutfoldelse i deres omgivelser og nærmiljø. Deling av erfaringer og taus kunnskap er selve grunnpilaren i kommunikasjonsprosjektet KnowMe. Vi mener at det er kun gjennom deling og bruk av kunnskap på tvers av omsorgspersonene rundt personen at vi kan sikre en riktig kommunikasjonsløsning for mennesker med store kognitive utfordringer. Gjennom at omsorgspersonene deler denne verdifulle kunnskapen de har om personens uttrykk, rutiner, aktiviteter, interesser, daglige hendelser og livsfortellinger inn i den digitale løsningen – blir de selv mer bevisste, utforskende og nysgjerrige på hvordan personen kommuniserer, hva han eller hun er opptatt av og hvilken bakgrunn og livshistorie som ligger til grunn. I tillegg til at den viktige informasjonen blir tilgjengelig i hele laget rundt personen, så vil omsorgspersonen også blir mer oppmerksom på «dybdene» i personen, og medmennesket «bak» funksjonsnedsettelsen kommer tydeligere til overflaten i deres samspill. Skillet mellom objekt (dem, den hjelpetrengende) og subjekt (oss, den som hjelper) hviskes dermed gradvis ut. Dette sikrer en tydelig bevissthet rundt personen og bidrar til god og riktig inkludering (CRPD). I dette prosjektet ønsker vi å øke livskvaliteten til målgruppen ved å styrke og optimalisere deres språkmiljøet. Vi gjør dette ved å utforske nye teknologiske muligheter i KnowMe som har til hensikt å styrke disse overnevnte mekanismene. Dette skal legge til rette for god kunnskapsoverføring og gi en bedre om mer intuitiv tilgang til kunnskapen som deles blant omsorgspersonene.