Utfordringer og muligheter for synshemmede med visuelle samarbeidsverktøy

Søknadssammendrag

Prosjektsammendrag

Seinere års forskning viser at de digitale barrierene for synshemmede i arbeidslivet er mange og store, og at de tekniske barrierene har store konsekvenser. For eksempel opplever halvparten av synshemmede som er i arbeid forsinkelser eller hindres i arbeidsutførelsen på grunn av tekniske barrierer, og hele 40 prosent blir avhengige av hjelp fra andre. Allerede før Corona-en var den digitale samhandlingen i arbeidslivet økende, men med pandemien skjøt den fart og har vedvart siden. I prosjektet Universell utforming av digitale samhandlingsverktøy har firmaet universellutforming testet nye internasjonale brukerkrav til tilgjengelighet i digitale samarbeidsløsninger. Selv om prosjektet i første rekke var rettet inn mot å evaluere brukerkravene, viser prosjekt resultatene at digitale samarbeidsverktøy kan være krevende å bruke for synshemmede, selv om brukerkravene langt på vei er innfridd. Mye tyder på at utfordringene er størst i Visuelle samarbeidsverktøy. Det vil si verktøy som brukes i produktutvikling, brainstorming, prosjektplanlegging, teamutvikling og så videre. Det er derfor behov for et prosjekt som undersøker utfordringene og mulighetene for synshemmede med visuelle samarbeidsverktøy, for å hindre at de tekniske barrierene for synshemmede i arbeidslivet blir enda større. Hovedmål: Evaluere universell utforming i visuelle samarbeidsverktøy og foreslå teknikker som kan bidra til mestring og inkludering i dagens arbeidsliv. Vi vil gjøre ekspertvurderinger av den mest brukte programvaren. Vi skal kartlegge hva produsentene sier om universell utforming (uu) og sammenlikne de teknikkene som brukes for å gjøre innhold tilgjengelig for hjelpeteknologi (eksempelvis skjermlesere), og samtidig bidra til standardisering. UU er også utfordrende for produsentene, og derfor eksisterer det foreløpig ikke «best practice». Målgruppe er funksjonshemmede arbeidstakere, ledere og produsenter av samarbeidsverktøy. Vi skal involvere brukere og ledere, både i form av intervjuer og observasjon for å dokumentere «hvor skoen trykker». Prosjektresultater skal spres til brukere, fagmiljøer og produsenter av programvare. evalueringen av måloppnåelsen vil skje gjennom intervjuer med synshemmede og produsenter. Visuelle samarbeidsverktøy er en av årsakene til at funksjonshemmede faller ut av yrkeslivet og/eller ikke kan delta på lik linje med andre i planleggingsaktiviteter. I verktøy som Mural, Trello, Figma og Miro er det gjort grep for å forbedre uu. Imidlertid vet vi lite om begrensninger og hvordan verktøyene virker i praksis. Det vi vet er at det eksempelvis for synshemmede er veldig krevende eller umulig å delta i aktiviteter som baseres på slike verktøy. I prosjektet vil vi vurdere uu-funksjonalitet og foreslå forbedringer. Vi ønsker også å utarbeide alternative teknikker hvis samarbeidsverktøyene er helt utilgjengelige. Dette kan ha stor betydning for yrkesdeltakelsen til funksjonshemmede og spesielt synshemmede.