DigiROS – et tastetrykk unna

Søknadssammendrag

Prosjektsammendrag

Stadig flere personer utvikler en spiseforstyrrelse. I 2021 kostet spiseforstyrrelser samfunnet 26 milliarder kroner. Spiseforstyrrelser har blitt et folkehelseproblem. Behandlingssystemet melder om sprengt kapasitet og hos lavterskeltilbud som ROS øker ventelistene. For å kunne hjelpe enda flere på en mer effektiv måte, ønsker ROS å gjennomføre en digital satsning som vil gå på tvers av organisasjonens tilbud. Verdien av digitalisering skal ligge i hva den gjør for tilbudet til brukeren. Prosjektet vil rette seg mot den samme gruppen som ROS sitt eksisterende tilbud gjør: alle som er berørt av problematikk rundt mat og kropp – for de som har eller har hatt en spiseforstyrrelse, og for deres pårørende. Dette prosjektet vil da spesielt rette seg mot personer som ikke har mulighet til å benytte seg av vårt ordinære rådgivningstilbud, enten på grunn av geografisk avstand eller på grunn av fysiske eller psykiske begrensninger. Vi ønsker å opprette en prosjektstilling som har overordnet og koordinerende ansvar for digitalisering av ROS sitt tilbud, en digital koordinator. Denne koordinatoren vil ha med seg et team som blir satt sammen på tvers av ulike avdelinger i organisasjonen. Ulike enheter i organisasjonen er geografisk spredt, og vi trenger et samarbeid og utvikling av kompetanse på tvers av enheter. Utgangspunktet for videre tiltak vil være gjennomgang og evaluering av tidligere utprøvde digitale tilbud, herunder digitale individuelle samtaler og digitale kurs/grupper. Det vil også bli utført en brukerundersøkelse blant våre medlemmer og følgere, der vi kartlegger behov og ønsker for digitale tilbud. I dette arbeidet vil vi også se til våre søsterorganisasjoner i andre europeiske, samt til effektive digitale løsninger som finnes i helsevesenet. På bakgrunn av dette vil prosjektleder i samarbeid med ledelsen i ROS, utvikle en digitaliseringsstrategi som skal være grunnlaget for videre arbeid. Samtidig vil vi undersøke ulike leverandører av digitale verktøy og etablere samarbeid med en av disse. Videre tiltak vil bestemmes ut fra det innledende arbeidet. Resultatene fra prosjektet skal sammenfattes i en digital rapport. Her vil vi gå gjennom våre erfaringer og vise til evaluering av våre digitale tilbud. Vi anser at prosjektet vil kunne ha god overføringsverdi til organisasjoner innen helsefrivilligheten og lavterskeltilbud i det offentlige. Vi vil også invitere inn Frivillighet Norge og Helse – og omsorgsdepartementet til foredrag og dialogmøte der vi deler våre erfaringer.